الشروط والاحكام
solo spa
• يرجى العلم بأنه لا توجد فواتير مؤجلة، ولا يمكن استبدال الخدمات بعد إصدار الفاتورة.
• جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد بعد إصدار الفاتورة، ولا يمكن استرجاع المبلغ لأي سبب كان.
• لا يمكن تعديل أو تغيير الخدمة بعد إتمام عملية الدفع.
• يرجى اختيار اليوم والوقت المناسبين قبل الدفع، حيث لا يتحمل المركز مسؤولية عدم الالتزام بالموعد، ولا يتم توفير مواعيد بديلة في حال التأخير أو عدم الحضور.
• في حال التأخر عن الموعد، قد يتم تقليل مدة الخدمة أو إلغاؤها دون تعويض، حسب جدول الحجوزات.
• عند شراء الباقات، يجب الالتزام باستخدام الجلسات خلال المدة المحددة في الفاتورة (شهر واحد).
• لا يحق المطالبة بأي جلسات أو استرجاع قيمة الباقة بعد انتهاء مدتها.
• جميع الباقات والخدمات غير قابلة للتحويل أو المشاركة بين العملاء.
• المركز غير مسؤول عن أي فقدان أو تلف للممتلكات الشخصية، وننصح بعدم إحضار المقتنيات الثمينة.
• يحق للإدارة رفض تقديم الخدمة في حال التأخر الشديد، أو عدم الالتزام بالأنظمة، أو في حال وجود أي سلوك غير لائق.
• الدخول إلى السبا مخصص للعملاء الحاصلين على موعد فقط، ولا يُسمح بدخول المرافقين أو الأطفال، حفاظاً على راحة وخصوصية الجميع